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Automatz
Producto

Un asistente que atiende y vende, y un panel para controlarlo todo

Automatz une la atención al cliente, la tramitación de pedidos y la gestión en un único producto. Sobre la API oficial de WhatsApp Business, con tu catálogo y tu tono.

Todo en uno

Atención, pedidos y gestión en un solo sitio

No es otro chatbot. Es el asistente que atiende a tus clientes y el panel desde el que lo controlas todo.

Asistente de IA 24/7

Responde consultas, disponibilidad y precios de referencia al instante, a cualquier hora y sin que se quede nadie sin atender.

Gestiona pedidos y citas de principio a fin

Del mensaje de WhatsApp al pedido o la cita registrados en tu panel, sin pasar nada a mano.

Entiende texto, fotos y voz

Tus clientes escriben, mandan una foto del recambio o una nota de voz. El asistente lo entiende igual.

Panel de gestión con tu marca

Conversaciones en tiempo real, clientes, pedidos y catálogo en un único sitio, con la imagen de tu negocio.

Intervención humana sin fricción

Pasa de IA a persona y vuelve cuando quieras. Tú tienes siempre el control de la conversación.

Personalizado a tu negocio

Tu catálogo, tu tono y tus reglas. Nos adaptamos a tu negocio.

El producto en acción

Mira cómo atiende y vende por ti

Un cliente pregunta por un producto, el asistente responde con precio y tramita el pedido. Tú lo ves todo desde tu panel.

  • El cliente pregunta por texto, foto o nota de voz
  • El asistente identifica el producto y da el precio
  • Gestiona el pedido o la cita y lo registra en tu panel
  • Tú lo ves en tiempo real y entras cuando quieras

Cómo funciona

Operativo en tres pasos, sin líos técnicos

Nos ocupamos de la parte difícil. Tú solo supervisas y vendes.

  1. Conectamos tu WhatsApp y lo preparamos para tu negocio

    Lo dejamos todo listo y adaptado a cómo trabajas. Tú no tocas nada técnico.

  2. El asistente atiende y gestiona solo, con tu tono

    Responde a tus clientes y se ocupa de lo que tu negocio necesita gestionar, hablando como tú.

  3. Tú lo supervisas todo desde tu panel

    Ves cada conversación en tiempo real desde un panel con tu marca y entras en cualquier chat cuando quieras.

Multimodal

Entiende a tus clientes como hablan de verdad

No todos escriben. Algunos mandan una foto del recambio o una nota de voz con prisa. Automatz lo entiende igual.

Texto

Consultas escritas de productos, precios y disponibilidad.

Fotos

Una imagen del producto o la referencia basta para identificarlo.

Notas de voz

El cliente habla y el asistente entiende y responde.

Seguridad y confianza

¿Me puedo fiar? Sí, y aquí está el porqué

Trabajamos sobre la infraestructura oficial y con tus datos en Europa. Tú mantienes el control en todo momento.

API oficial de WhatsApp Business

Nada de métodos no oficiales que puedan bloquear tu número. Todo sobre la plataforma autorizada por Meta.

Datos alojados en la UE

Tu información y la de tus clientes se almacena en servidores de la Unión Europea.

Cumplimiento RGPD

Tratamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos. Tú eres el responsable y nosotros el encargado del tratamiento.

Tú controlas todo

Cada conversación, cliente y pedido es tuyo y lo gestionas desde tu panel. Puedes intervenir o exportar cuando quieras.

Transparencia con tus clientes

El asistente se identifica siempre como automático y nunca finge ser una persona, conforme al Reglamento Europeo de IA. Y si alguien prefiere hablar con tu equipo, deriva la conversación.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Y si te queda alguna, escríbenos: te respondemos de verdad.

Sí, Automatz funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business. No te preocupes: nosotros nos encargamos de la verificación con Meta y de conectar tu número durante la puesta en marcha. Tú no tienes que pelearte con nada técnico.

Pon tu WhatsApp a trabajar para ti

Cuéntanos cómo es tu negocio y te enseñamos en una demo cómo Automatz atiende y vende por ti.